Двое сотрудников компании «Медиа Континент», которая занимается маркетингом в социальных сетях, присылают угрозы пользователю Facebook за его негативную оценку в адрес строительной компании Architect Building Center.
Соответствующую переписку пользователь Роман Сурков опубликовал в Facebook.
По его словам, сотрудники СММ-компании написали ему личное сообщение с просьбой наивысшим балом (пятеркой) оценить Architect Building Center.
Сурков поставил единицу за то, что его донимают подобными просьбами в «личку», и за то, что он не является целевой аудиторией компании, то есть ему не интересно.
После этого Романа Суркова попросили убрать негативную оценку, а позже стали поступать угрозы от Татьяны Кириченко, коммерческого директора компании «Медиа Континент», и от Марты Жук, SMM-специалиста той же компании.
ОБНОВЛЕНО. 15:00
Позже руководство компании Architect Building Center прокомментировало СММ-инцидент.
«Люди, которые работают в данной организации сегодня без нашего ведома ответили клиенту нашей компании в недопустимой форме. Работники данной организации действовали от своего имени и никакого отношения к нашей организации не имеют. Они были подрядчиками по ведению нашей страницы в Facebook», — говорится в сообщении руководства.
В комментариях с публикации директор СММ-компании «Медиа Континент» Игорь Кириченко заявил, что «полностью признает вину своего агентства».
«И еще раз приношу публичные извинения руководству компании. Я директор, мне и отвечать», — написал он.
21 июля, 2017